FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Ki sa ki se reyalite vityèl?

Reyalite vityèl (VR) se yon eksperyans entèaktif sou òdinatè k ap fèt nan yon anviwònman simulation. Kontrèman ak entèfas itilizatè tradisyonèl yo, VR mete itilizatè a andedan yon eksperyans. Pa similye anpil sans ke posib, tankou vizyon, tande, manyen, menm sant.Anviwònman immersion sa a ka sanble ak mond reyèl la oswa li ka fantastik, kreye yon eksperyans ki pa posib nan reyalite fizik òdinè.

Ki longè jwèt ou yo?

Longè jwèt yo varye ant 3 a 10 minit selon degre enteresan ak konplo fim yo.

Èske ou mete ajou jwèt sa yo?

Wi, nou bay de kalite mizajou jwèt. Youn nan se jwèt yo devlope pa ekip nou an, epi nou bay mizajou gratis pou kliyan nou yo. Lòt la se jwèt prim devlope ak patnè nou yo. Nou pral rekòmande jwèt sa yo bay kliyan nou yo ki pral achte yo si yo enterese.

Ki vòltaj ki nesesè?

Nou ka bay 110V, 220V, ak 240V tou. Tanpri enfòme nou si nenpòt kliyan gen youn oswa plis kondisyon espesyal.

Ki jan yo enstale ekipman an?

Li pa oblije enstale pi fò nan pwodwi nou yo, epi sèlman kèk nan yo bezwen enstale manyèlman. Enstale dapre manyèl enstalasyon nou yo ak videyo.

Ki kantite minimòm lòd ou a? Ki tan an plon?

Kantite minimòm lòd nou an se yon sèl pyès ekipman, ak tan an plon se 5 jou travay.

Ki jan yo kenbe ekipman an? Ki frekans antretyen an?

Li oblije tcheke si vis yo nan pati mouvman yo ki lach yon fwa pa semèn omwen epi tcheke wilaj la nan pati sa yo yon fwa chak trimès omwen.

Ki kondisyon yo genyen pou sit la?

Tè a dwe plat epi pwòp san twou, twou, tach dlo, ak kontaminasyon lwil oliv pou anpeche tonbe. Limyè solèy dirèk (oswa lòt limyè entans) sou lantiy linèt yo dwe evite pou anpeche domaj.

Èske konpayi ou a gen sètifikasyon ki nesesè pou nou?

Nou gen sètifika (tankou CE, RoHS, SGS) ki nesesè pou pifò peyi nan mond lan epi ou ka kontakte nou pou konfimasyon espesifik konsènan peyi ou.

Ki garanti ou genyen nan ekipman VR ou a?

1 ane garanti pou pyès ki nan konpitè! Sipò teknik nan yon lavi!

Kouman sou orè a anbake ak chaj machandiz yo?

Chak kliyan oblije bay adrès livrezon li pou nou ka mande enfòmasyon sou orè anbake ki enpòtan ki baze sou adrès ki anwo a. Kòm pou chaj machandiz, nenpòt kliyan ka kite transitaire li yo nan Lachin vini nan faktori nou yo ranmase machandiz yo. Nan ka kliyan an mande nou rekòmande yon transitaire, li ka di kondisyon ki enpòtan pou pèsonèl sèvis kliyan nou an. Kliyan an dwe regle kont ak transitaire a pou chaj machandiz aktyèl yo, epi nou bay konvenyans ak asistans pou tout kliyan gratis.